Aviso de privacidad

Introducción

Human Key S.C. brinda un manejo estrictamente confidencial a la información que obtiene de sus clientes a través de sus servicios en línea o en forma directa. Estamos ubicados en la Ciudad de México, Col. Crédito Constructor y nuestro teléfono es el 5556610468. Para cualquier asunto relacionado con el manejo de su información podrá contactarnos también al correo: info@humankeygroup.com

Este aviso puede tener cambios en el futuro, de ser así se le avisará oportunamente en la sección de Aviso de Privacidad. Si usted desea revocar el consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales o solicitar el ejercicio de sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), envíenos un correo electrónico a la siguiente dirección: info@humankeygroup.com

Human Key S.C. puede solicitar información de su empresa o individual, para los siguientes efectos:

• Programar citas de ofrecimiento de servicios

• Dirigirle nuestras propuestas de servicios

• Desarrollar estudios solicitados por el mismo cliente

• Facturarle nuestros servicios

• Dar seguimiento a la ejecución de servicios y trámites de pago

Tal información será invariablemente solicitada en forma directa por nuestro responsable de manejo de información. La información deberá ser veraz y completa. El usuario responderá en todo momento por los datos proporcionados y en ningún caso Human Key S.C. será responsable de los mismos. En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de estos. Para ello, es necesario que presente su petición mediante un correo electrónico a info@humankeygroup.com

Su petición deberá ir acompañada de los fundamentos por los que solicita dicha revocación. En un plazo máximo de 5 (cinco) días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos sobre la procedencia de esta a través del correo electrónico del que provenga la petición. Human Key S.C. no hace transferencias de la información de sus clientes, no la vende y solamente bajo orden legal pondrá a disposición la información requerida a las autoridades correspondientes.

¿Qué son las cookies y cómo se utilizan?

Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador y se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios. En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados las cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Las cookies nos permiten:

• Reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle una experiencia personalizada

• Conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, las cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar

• Calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere una cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios.

Las cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas. La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.

Uso de la Información

La información solicitada permite a Human Key S.C. contactar a clientes y proveedores actuales y potenciales cuando sea necesario para realizar los convenios o contratos que avalen una relación jurídica de prestación de servicios o comercial exclusivamente entre el titular y las empresas socias de nuestro grupo. Asimismo, Human Key S.C. utilizará la información obtenida para:

• Fundamentar contratos de prestación de servicios y operaciones comerciales.

• Integrar expedientes individuales de nuestros clientes y proveedores.

• Procurar un servicio eficiente mutuo.

• Informar sobre nuevos productos o servicios que se deriven de la relación establecida entre Human Key S.C. y el cliente en cuestión.

• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes y proveedores.

• Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios.

• Proveer una mejor atención de Human Key S.C. para nuestros clientes y proveedores.

Limitación de uso y divulgación de información

Solamente Human Key S.C. y sus empresas afiliadas tienen acceso a la información recabada a través de los responsables designados bajo la coordinación del responsable de la información. En el caso de empleo de cookies, el botón de "ayuda" que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe una nueva cookie o cómo deshabilitar todas las cookies.

Derechos arco (acceso, rectificación, cancelación y oposición)

Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil (expediente). El usuario puede acceder o modificar su perfil en cualquier momento enviándonos un correo a: info@humankeygroup.com. Asimismo, podrá notificarnos la cancelación del tratamiento de información y la cancelación de su expediente, por los mismos medios o comunicándose al teléfono +52 55=5661=0468. Human Key S.C. aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, asegurando la actualización de su expediente.

Transferencias de información con terceros

Human Key S.C. no realiza ningún tipo de transferencia de información hacia medios, empresas, o instituciones públicas ni privadas, salvo por requerimientos legales de acuerdo a la ley en materia vigente.

Datos personales sensibles

Human Key S.C. no solicita datos personales sensibles a clientes y proveedores, en caso extraordinario se apegará a los principios de la ley federal de protección de datos personales en posesión de particulares. La exclusividad del manejo de información sensible estará determinada por el consentimiento directo o escrito del cliente y avalado por la necesidad absoluta de su uso para lograr el servicio o producto que se hubiera solicitado a Human Key S.C.

Seguridad

Se han incorporado a la seguridad del manejo de la información, las medidas de prevención y contención acordes con las mejores prácticas a nuestro alcance con el fin de salvaguardar en la medida de lo posible la información contenida en nuestras bases de datos.

Ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%. Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible para salvaguardar su seguridad en nuestros sistemas.

En este tema, nuestros colaboradores de Human Key S.C. han enfocado sus esfuerzos para ofrecerle la mayor seguridad posible y mitigar riesgos de desviaciones, adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado de dicha información.

Confidencialidad de la información

Human Key S.C. no vende, ofrece o comercializa la información de sus clientes y proveedores. Si los datos personales del usuario debieran ser compartidos con socios comerciales, el usuario será notificado antes que éstos sean recogidos o transferidos.
Si el usuario no desea que sus datos sean compartidos, bastará con que sea notificada por escrito nuestra área de tramitación, enviando un correo electrónico a: info@humankeygroup.com

Human Key S.C. puede difundir la información del titular en casos especiales cuando a solicitud expresa de alguna autoridad, proporcionar esta información pueda servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen causar daños o interferencia sobre los derechos de Human Key S.C., sus empresas afiliadas o sus propiedades, de otros usuarios de nuestros sitios web o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades.

Human Key S.C. no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione por otros medios ajenos a los antes mencionados, incluyendo aquella información que el usuario proporcione a través de boletines y pláticas en línea (chats), así como la información que obtenga a través de los cookies que se describen en el inciso correspondiente, lo anterior en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Protección de la información personal

Le recomendamos que no revele su información personal a nadie. Human Key S.C. solamente solicitará información DIRECTAMENTE DE PERSONA A PERSONA, vía telefónica o correo electrónico a través del personal autorizado para hacerlo.

La información sensible que sea enviada vía correo electrónico contendrá clave de confidencialidad o password secreto, reservado para la persona autorizada por parte del cliente. Human Key, S.C., cuenta con política interna de manejo de información, la que podrá solicitar cuando lo requiera.

Para disminuir los riesgos Human Key S.C. recomienda al usuario salir de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando finalice su actividad, más aún si comparte su computadora con alguien o utiliza una computadora en un lugar público como una biblioteca o un café Internet.

Aceptación de los términos

Esta declaración de Confidencialidad/Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de las políticas internas que respaldan el manejo de información confidencial de Human Key S.C. antes descritos, lo cual constituye un acuerdo legal entre clientes, proveedores, cualquier persona que utilice el sitio y Human Key S.C.

Si el usuario utiliza los servicios de los sitios de Human Key S.C. significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.

Si no está de acuerdo con los términos de este aviso de privacidad, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios de los sitios de Human Key S.C.